Борис Кац. Почему маркетплейсам многое можно, а офлайн-торговле нельзя

В апреле стало известно, что «Озон» обогнал Почту России по количеству пунктов выдачи товаров — их на Яндекс.Картах оказалось аж 53 044. Правда, чуть позднее сам «Озон» опроверг эту информацию: по его информации, истинное количество ПВЗ сети не 53 044, а 45 000. Тем не менее, маркетплейс — лидер по числу офлайн-точек, за ним следуют Почта России и «Вайлдберриз». Все остальные, «Магниты», «Пятерочки» и прочие СДЭКи, существенно отстали.

Почему это стало возможно и как получилось, что маркетплейсы работают на гораздо более выгодных условиях, чем обычный сетевой ретейл, изданию «Своё дело плюс» прокомментировал председатель совета директоров компании «Леонардо» Борис Кац. Но прежде чем обратиться к доводам Бориса Марковича, предлагаем вашему вниманию ещё немного статистики по теме. 

Маркетплейсы в 2024 году: актуальная статистика

В распоряжении «Сегмента.ру» есть два крупных исследования, посвящённых e-commerce. Совсем недавно мы анализировали интернет-торговлю в России: подводили итоги 2023 года и вместе с экспертами делали прогноз на 2024-й.

Россия входит в топ-10 ведущих стран мира в области розничной электронной торговли. В прошлом году объём интернет-торговли у нас составил 7,8 трлн рублей, продемонстрировав рост на 48 %. При этом доля продаж маркетплейсов составила 4,4 трлн рублей. В 2023 году россияне сделали более 5 млрд заказов, что на 78 % больше, чем по итогам 2022-го. 

Доля онлайн-продаж продолжает показывать стабильный рост: в 2023 году на них пришлось 19 % от всего ретейла и 37 % от рынка непродовольственного ретейла (+5 % и +7 % год к году соответственно).

По мнению экспертов, маркетплейсы лидируют из-за качества сервиса и постоянства для покупателей. Покупатель уверен в заказе (или в том, что сможет его без проблем вернуть), в доставке, а также в том, что найдёт необходимое. На большой ассортимент маркетплейсов влияют селлеры — именно они, а не МП, драйверы роста рынка.

Кстати, ещё в феврале мы говорили, что противостояние онлайн-площадок и офлайн-магазинов постоянно обостряется. Проблема актуальна и для представителей канцелярской отрасли. Многие канцелярщики стараются войти в этот «красный океан», на опыте выстраивая собственную схему взаимодействия с торговыми онлайн-площадками и в глубине души надеясь на изменение ситуации для офлайн-торговли к лучшему.   

Мнение Бориса Каца

Борис Кац уверен: маркетплейсами управляют совершенно гениальные люди. И именно поэтому они получают огромное количество совершенно не рыночных преференций. Председатель совета директоров компании «Леонардо» по пунктам объясняет, почему это так. 

Какие преимущества есть у маркетплейсов

1. Что такое маркетплейс? Это обычная торговая сеть, сеть магазинов с расчётным наполнением торговой точки (магазина = ПВЗ) в соответствии с заказами клиентов. 

У других сетей — на основе прогноза и аналитики.

И что, способ наполнения торговой точки — это основное отличие, дающее право на всевозможные льготы и отклонения от законов и правил? И у маркетплейсов, и у розничных сетей есть склады, приём товаров от поставщиков, возвраты от клиентов, поставщики.

Сеть магазинов и маркетплейс ничем не отличаются (кроме способа расчёта остатка в магазине — ПВЗ… и лоббистского ресурса).

2. Если сеть магазинов будет торговать контрафактом, то её сотрут в порошок юристы. А маркетплейсам можно. Все претензии к селлерам-однодневкам. Вы замучаетесь их искать, писать претензии и судиться без результата. Почему сеть отвечает за товар на полке, а маркетплейс — нет, неясно никому.

3. Если сеть будет торговать товарами без сертификатов — её оштрафуют. А маркетплейсу можно.

4. Если поставщики сети не заплатят НДС, то НДС доначислят сети. А маркетплейс про это даже не думает, поэтому спокойно продаёт контрабанду. У него договор комиссии.

5. Если сеть свои магазины (ПВЗ) оформит как отдельные ИП и ООО на УСН (упрощённой системе налогообложения), ей точно припишут дробление и доначислят налоги. А маркетплейсу можно.

6. Если сеть оформит весь свой офис как IT-компанию, весь штат как IT-компанию — ей доначислят налоги. А маркетплейсу можно. Именно так и сделано, если вы вдруг не знали.

7. Если сеть сотрудников будет оформлять как самозанятых — ей не поздоровится от внимания ФНС. Договоры ФНС переквалифицирует в трудовые и доначислит НДФЛ, ЕСН, НДС. А маркетплейсами можно.

8. Маркетплейс может в любой момент изменить условия взаимодействия с поставщиками, сотрудниками, группами сотрудников на самоокупаемости (пункты выдачи). Сеть не может.

9. И даже эквайринг маркетплейс имеет на 0,6-1,5 % лучше, чем розничные сети.

А сейчас маркетплейсы предлагают клиентам открыть счета у себя, перечислять на счета в своём банке без комиссии через СБП и без расходов на эквайринг платить за товары из своего банка. Бинго! Имеем 2 % разницы себестоимости только на этом.

В чём причина

По моему мнению, маркетплейсы стали крупнейшими каналами сбыта контрабанды и контрафакта. Это уже давно не «Садовод», а маркетплейсы. «Садовод» — это всего-навсего одна из «ферм поставщиков».

Схема выглядит так. Товар завозится карго-компаниями (помните такое слово из 90-х? У них сейчас ренессанс), потом компании на УСН (не плательщик НДС) продают товар на маркетплейсах. Так как они не платят НДС, то не попадают на радары налоговой службы. Система АСК НДС их не видит.

Таким образом, с маркетплейсов вытесняются «белые» оптовые компании, зато кратно растут серые и чёрные. Это целые облака, рой серых поставщиков, которые экономят и на НДС, и на пошлинах, и на сертификации и поэтому имеют огромное ценовое преимущество.

Что делать

Может быть, надо как-то в другую сторону повернуть? 

Единственное, что может изменить ситуацию, — это переход всей оптовой торговли на уплату НДС. Только так можно остановить вал контрабанды. Хочешь федеральных продаж — плати федеральные налоги (НДС и налог на прибыль).

И, конечно, нужна солидарная ответственность маркетплейсов за своих поставщиков как по торговым маркам (контрафакт), так и по уплате налогов (НДС).

Конечно, маркетплейсы скажут, что они не могут проверять своих поставщиков (селлеров). Неправда, всё смогут. «Леруа Мерлен», «Окей», «Магнит» и «Пятёрочка» как-то справляются. Подключат ИИ [искусственный интеллект — прим. ред.] и справятся!

Никакие маркировки от вала контрабанды, конечно, не спасут. 

Статистика показывает огромный рост производства, особенно швейного в России. Но существенная часть — это производства-однодневки, которые тут только приделывают бирки «Сделано в России» и QR-код «Честного знака» — всё, контрабанда выпущена в легальный оборот.

Кстати, в комментариях в социальной сети рассказано про прекрасную схему: покупается оптом товар и продаётся на маркетплейсе от фирмы на УСН примерно по цене закупки. Цель — обналичка со счёта технической фирмы продавца, с однодневки. 

Именно поэтому вся оптовая торговля в стране, все поставщики маркетплейсов должны работать на ОСНО (общая система налогообложения, с уплатой НДС).