#Коммуникация
Новости отрасли
Половина россиян используют эмодзи в рабочих переписках
Мессенджеры — на втором месте после телефонных звонков
03 апр
236
Новости отрасли
Общаются с работодателем в чат-ботах 25 % молодёжи в России
Способы связи
30 авг 2022
310
Новости отрасли
Негативный опыт общения с представителями бренда лишает компании 76 % клиентов
Доля потерь и причины
15 авг 2022
372
Новости отрасли
Более 43 % россиян недовольны компаниями и организациями из-за невежливости
Манеры и стиль общения
28 июн 2022
320
