За 9 месяцев «Авито» доставила в «Пятёрочки» и «Перекрёстки» более 1,8 млн заказов

Компания масштабирует логистическое сотрудничество с магазинами сетей X5.

«Авито» и X5 Group завершили пилотный проект по доставке товаров. Сервис позволяет клиентам «Авито» покупать и продавать товары с отправкой и выдачей в почтоматах и на кассах торговых сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Пилот признали успешным, и партнёры его масштабируют на всю страну.

За 9 месяцев таким образом доставили более 1,8 млн заказов. Самыми активными оказались жители Москвы, Санкт-Петербурга и Ленобласти, при этом самым отдалённым городом, из которого отправляли заказ, — Томск.

Самой популярной категорией товаров стала «Одежда, обувь и аксессуары» — 40 % от общего количества отправлений. Продавцы «Авито» предпочитают отправлять свои заказы в магазинах «Перекрёсток», а вот покупатели при получении заказов делают свой выбор в пользу торговой сети «Пятёрочка».

В рамках масштабирования проекта пользователям «Авито» стали доступны более чем 20 тыс. точек приёма и выдачи отправлений в 3700 населённых пунктов в 63 регионах РФ. С 2024 года услуга «Авито Доставка» через 5Post стала доступна и жителям Сибири. Оптимизировали сроки доставки по основным направлениям, а также с 15 ₽ до 30 тыс. ₽ увеличили стоимость товаров, доступных для доставки в почтоматы.

В 5Post доработали клиентский путь при отправке заказа через почтоматы, что позволило сократить время на передачу заказа в доставку.

При заказе товара в почтомат можно воспользоваться опцией корзины и скомпоновать несколько разных товаров от одного продавца в одну посылку.

В планах 5Post и «Авито» на 2024 год:

• продолжить масштабирование сети пунктов приёма и выдачи отправлений;
• увеличить стоимость товаров, доступных для отправки через почтоматы;
• продолжить оптимизацию сроков доставки по всем населённым пунктам;
• запустить дополнительные совместные активности для повышения лояльности клиентов и новых бизнес-проектов.

Кстати

В словари внесли «коптер», «почтомат» и «фотовидеофиксацию»